Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Pazarlamada "wow etkisi", tüketicilerin beklentilerini aşarak onları şaşırtan, memnun eden ve deneyimlerini başkalarıyla paylaşmaya teşvik eden bir etki yaratmayı ifade eder 12.
Bu etki, aşağıdaki yollarla elde edilebilir:
- Kişiselleştirme: Ürün, hizmet veya pazarlama çabalarını bireysel müşterilere uyarlama 1.
- Sürpriz ve memnuniyet: Kişisel hediyeler, özel indirimler gibi beklenmedik jestler yapma 15.
- Yenilikçi teknoloji entegrasyonu: Artırılmış gerçeklik, sanal gerçeklik gibi teknolojileri kullanarak müşteri deneyimini geliştirme 1.
- Unutulmaz marka deneyimleri: Pop-up etkinlikler, etkileşimli kurulumlar veya kapsayıcı hikayelerle akılda kalıcı karşılaşmalar yaratma 1.
- Olağanüstü müşteri hizmeti: Müşteri hizmetleri etkileşimlerini unutulmaz ve olumlu kılma 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: