Kredi kartıyla yapılan alışverişlerde iade işlemi, genellikle aşağıdaki adımları izler: 1. İade Talebi: Müşteri, ürünü geri göndererek veya online bir iade formu doldurarak iade talebinde bulunur. 2. İade Politikasının Kontrolü: İşletme, iade taleplerini değerlendirirken kendi iade politikalarını kontrol eder. 3. Ürünün Geri Alınması: İade onaylandığında, ürün müşteriden geri alınır. 4. İade Onayı ve İşlem: Ürün geri alındıktan sonra, işletme ürünü inceler ve iadenin uygun olup olmadığını belirler. 5. Müşteri Bilgilendirme: İade işlemi tamamlandığında, müşteri genellikle bilgilendirilir. İade sürecinde, bankaların ve satıcıların prosedürlerine göre değişiklik gösterebilecek ek adımlar da olabilir.