Buradasın
Kredi kartı bankada fazla gözüküyor ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kredi kartınızın bankada fazla görünmesi durumunda yapmanız gerekenler şunlardır:
- Mobil Bankacılık Kontrolü: Bankanızın mobil uygulamasına girerek kredi kartı ekstrenizi veya son işlemlerinizi kontrol edin 1. Provizyon kısmı da dahil olmak üzere, ödemelerin yansımasını beklemek gerekebilir 1.
- Banka Müşteri Hizmetleri: Eğer mobil bankacılık üzerinden sonucu doğrulayamazsanız, bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirin 23. Müşteri temsilcisi, gerekli incelemeleri yaparak fazla ödemeyi iptal edebilir 4.
- Harcama İtiraz Formu: Banka şubesine giderek harcama itiraz formu doldurun ve fazla ödeme tarihlerini belirterek görevliye teslim edin 12. Banka, bu işlemleri inceleyerek 7 iş günü içinde size bilgi verecektir 2.
Bu adımlar, fazla ödemenin iade sürecini başlatmanıza yardımcı olacaktır.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: