• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • Cevap ›
    • Ekonomi ve Finans ›

    İşyatırım güvenilir mi?

    • #Finans
    • #Yatırım
    • #Bankacılık
    • #MüşteriHizmetleri

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İş Yatırım (İş Yatırım Menkul Değerler A.Ş.), Türkiye'nin en büyük bankalarından biri olan Türkiye İş Bankası'nın bir iştirakidir ve bu nedenle belirli bir güven seviyesine sahiptir 12.
    Ancak, şirketle ilgili bazı şikayetler de bulunmaktadır:
    • Müşteri hizmetleri sorunları: Uzun bekleme süreleri, yanıt vermeyen destek personeli ve sorunları çözmede zorluklar yaşandığı belirtilmiştir 1.
    • Platform performansı: İşlem platformunun yüksek volatilite dönemlerinde kesintiler, yavaş yürütme hızları ve teknik aksaklıklar yaşadığı ifade edilmiştir 1.
    • Gizli ücretler: Hesap açılışı sırasında belirtilmeyen ek ücretlerin kesildiği ve bu durumun müşteri memnuniyetsizliğine yol açtığı bildirilmiştir 1.
    • Yatırım danışmanlığı: Sunulan tavsiyelerin finansal hedeflerle uyumlu olmadığı ve kayıplara neden olduğu durumlar yaşanmıştır 1.
    İş Yatırım, bu şikayetleri dikkate alarak müşteri hizmetlerini iyileştirmeye ve teknolojik altyapısını geliştirmeye çalışmaktadır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. coinyorumcap.com
        1
      2. tradersunion.com
        2
      3. isyatirim.com.tr
        3
      4. sikayetvar.com
        4
      5. teknolib.com
        5

    • İş Yatırım'ın müşteri hizmetleri nasıl geliştirilebilir?

    • Yatırım danışmanlığı nasıl daha etkili hale getirilebilir?

    • Gizli ücretler nasıl önlenebilir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Güvenilirlik nedir?

    Güvenilirlik iki farklı bağlamda kullanılabilir: 1. Genel Anlamda Güvenilirlik: Bir kişinin, kendisinden zarar gelmeyeceğine ve emanete hıyanet etmeyeceğine dair çevresinin güvenini kazanmış olması. 2. Bilimsel Araştırmalarda Güvenilirlik: Bir ölçüm aracının veya ölçme tekniğinin, ölçülen şeyi benzer şartlar altında her zaman aynı şekilde ölçmesi özelliği.
    • #Psikoloji
    • #Tanım
    • #SosyalBilimler
    • #BilimselAraştırma
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"fcaw0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fekonomi-ve-finans%2Fq%2Fisyatirim-guvenilir-mi-375648364%3Flr%3D213%26ncrnd%3D18572","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"1067185201754564697","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1754564743161172-11712190483609127180-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-200-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fcaww01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"fcaw1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"economics-and-finance","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fcaww02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"fcaw2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**İş Yatırım** (İş Yatırım Menkul Değerler A.Ş.), **Türkiye'nin en büyük bankalarından biri olan Türkiye İş Bankası'nın bir iştirakidir** ve bu nedenle belirli bir güven seviyesine sahiptir [```1```](https://www.coinyorumcap.com/is-yatirim-guvenilir-mi-sikayet-ve-yorumlar/)[```2```](https://tradersunion.com/tr/brokers/forex/view/is-yatirim/).\n\nAncak, **şirketle ilgili bazı şikayetler de bulunmaktadır**:\n- **Müşteri hizmetleri sorunları**: Uzun bekleme süreleri, yanıt vermeyen destek personeli ve sorunları çözmede zorluklar yaşandığı belirtilmiştir [```1```](https://www.coinyorumcap.com/is-yatirim-guvenilir-mi-sikayet-ve-yorumlar/).\n- **Platform performansı**: İşlem platformunun yüksek volatilite dönemlerinde kesintiler, yavaş yürütme hızları ve teknik aksaklıklar yaşadığı ifade edilmiştir [```1```](https://www.coinyorumcap.com/is-yatirim-guvenilir-mi-sikayet-ve-yorumlar/).\n- **Gizli ücretler**: Hesap açılışı sırasında belirtilmeyen ek ücretlerin kesildiği ve bu durumun müşteri memnuniyetsizliğine yol açtığı bildirilmiştir [```1```](https://www.coinyorumcap.com/is-yatirim-guvenilir-mi-sikayet-ve-yorumlar/).\n- **Yatırım danışmanlığı**: Sunulan tavsiyelerin finansal hedeflerle uyumlu olmadığı ve kayıplara neden olduğu durumlar yaşanmıştır [```1```](https://www.coinyorumcap.com/is-yatirim-guvenilir-mi-sikayet-ve-yorumlar/).\n\nİş Yatırım, bu şikayetleri dikkate alarak müşteri hizmetlerini iyileştirmeye ve teknolojik altyapısını geliştirmeye çalışmaktadır [```1```](https://www.coinyorumcap.com/is-yatirim-guvenilir-mi-sikayet-ve-yorumlar/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.coinyorumcap.com/is-yatirim-guvenilir-mi-sikayet-ve-yorumlar/","title":"İş Yatırım: Güvenilir mi? Şikayet ve Yorumlar | Coin Yorum","shownUrl":"https://www.coinyorumcap.com/is-yatirim-guvenilir-mi-sikayet-ve-yorumlar/"},{"sourceId":2,"url":"https://tradersunion.com/tr/brokers/forex/view/is-yatirim/","title":"İş Yatırım İncelemesi 2024: Avantajlar, Eksiler ve Temel...","shownUrl":"https://tradersunion.com/tr/brokers/forex/view/is-yatirim/"},{"sourceId":3,"url":"https://www.isyatirim.com.tr/tr-tr/Sayfalar/SSS.aspx","title":"Sıkça Sorulan Sorular | İş Yatırım","shownUrl":"https://www.isyatirim.com.tr/tr-tr/Sayfalar/SSS.aspx"},{"sourceId":4,"url":"https://www.sikayetvar.com/is-yatirim?page=2","title":"İş Yatırım - 2/10 - Şikayetvar","shownUrl":"https://www.sikayetvar.com/is-yatirim?page=2"},{"sourceId":5,"url":"https://www.teknolib.com/isctr-is-yatirim/","title":"Isctr Iş Yatırım – TeknoLib","shownUrl":"https://www.teknolib.com/isctr-is-yatirim/"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"İşyatırım güvenilir mi?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","categoryTitle":"Ekonomi ve Finans","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/finans","text":"#Finans"},{"href":"/yacevap/t/yatirim","text":"#Yatırım"},{"href":"/yacevap/t/bankacilik","text":"#Bankacılık"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"İş Yatırım'ın müşteri hizmetleri nasıl geliştirilebilir?","url":"/search?text=%C4%B0%C5%9F+Yat%C4%B1r%C4%B1m+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+nas%C4%B1l+iyile%C5%9Ftirilebilir%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Yatırım danışmanlığı nasıl daha etkili hale getirilebilir?","url":"/search?text=Yat%C4%B1r%C4%B1m+dan%C4%B1%C5%9Fmanl%C4%B1%C4%9F%C4%B1+nas%C4%B1l+daha+etkili+hale+getirilebilir%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Gizli ücretler nasıl önlenebilir?","url":"/search?text=%C4%B0%C5%9F+Yat%C4%B1r%C4%B1m+gizli+%C3%BCcretlerden+korunma+yollar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=%C4%B0%C5%9Fyat%C4%B1r%C4%B1m+g%C3%BCvenilir+mi%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"1067185201754564697","reqid":"1754564743161172-11712190483609127180-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-200-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1754564743161172-11712190483609127180-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-200-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fcaww03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"fcaw3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sosyalbilimlervakfi.org/tr/sozluk/guvenilirlik/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.speakeragency.com.tr/blog/is-dunyasinda-guvenilirlik-ve-otantiklik-business-influencerlarin-onemi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mindthegraph.com/blog/tr/arastirmada-guveni%CC%87li%CC%87rli%CC%87k-gecerli%CC%87li%CC%87k/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://acikders.ankara.edu.tr/pluginfile.php/85892/mod_resource/content/0/ders11_bilimsel%20ara%C5%9Ft%C4%B1rmalarda%20%C3%B6l%C3%A7me%20ara%C3%A7lar%C4%B1%20ve%20%C3%B6zellikleri.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ridade.com.tr/threads/guevenilirlik-ne-anlama-gelir.49925/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler/q/guvenilirlik-nedir-3054477727","header":"Güvenilirlik nedir?","teaser":"Güvenilirlik iki farklı bağlamda kullanılabilir: 1. Genel Anlamda Güvenilirlik: Bir kişinin, kendisinden zarar gelmeyeceğine ve emanete hıyanet etmeyeceğine dair çevresinin güvenini kazanmış olması. 2. Bilimsel Araştırmalarda Güvenilirlik: Bir ölçüm aracının veya ölçme tekniğinin, ölçülen şeyi benzer şartlar altında her zaman aynı şekilde ölçmesi özelliği.","tags":[{"href":"/yacevap/t/psikoloji","text":"#Psikoloji"},{"href":"/yacevap/t/tanim","text":"#Tanım"},{"href":"/yacevap/t/sosyalbilimler","text":"#SosyalBilimler"},{"href":"/yacevap/t/bilimselarastirma","text":"#BilimselAraştırma"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fcaww04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"fcaw4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fcaww05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"fcaw5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"type":"tiktok","url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728751613663494","title":"TikTok"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/173325632992778150","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728793472889615","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/1182131906657966033","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/893945194569821080","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fcaww06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}