Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
İş Bankası şubelerinin kapanmasının başlıca nedenleri şunlardır:
- Dijital Bankacılık ve Alternatif Kanalların Yükselişi: Tüketicilerin bankacılık işlemlerini dijital platformlar üzerinden daha hızlı ve kolay yapabilmesi, fiziksel şubelere olan ihtiyacı azaltmıştır 14.
- Maliyet Yönetimi: Şube kapanışları, bankaların operasyonel maliyetlerini düşürme stratejisinin bir parçasıdır 4.
- Müşteri Hizmetlerinin Yeniden Tanımlanması: Bankacılık sektörü, müşteri deneyimini iyileştirmek için şube sayısını azaltarak daha verimli ve teknolojik altyapıya sahip hizmetlere odaklanmaktadır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: