ING İnternet Şubesi'nden yapılabilecek bazı işlemler şunlardır: Hesap işlemleri: Hesaplar menüsünden hesap hareketleri görüntüleme, hesap adlandırma, hesap yetki ve kısıtlama ayarları yapma. Kart işlemleri: Kredi kartı bilgilerini görüntüleme, ekstre ve dönem içi işlemleri inceleme, sanal kart limit güncelleme. Para transferi: Hesaplar arası para gönderme, IBAN'a para gönderme, kolay adrese para gönderme. Fatura ve kurum ödemeleri: SGK, sigorta, okul, belediye gibi çeşitli kurum ödemeleri yapma. Kredi kartı işlemleri: Kendi ING kartına veya başka bir ING kartına ödeme yapma, başka banka kredi kartı ödeme. Yatırım işlemleri: Döviz, altın, bono, tahvil, fon işlemleri yapma. Diğer işlemler: Otomatik borç ödeme talimatı verme, hesap özeti ve kesim tarihi ayarlarını değiştirme. Ayrıca, ING Trader IQ programı veya Matriks e-Broker uygulaması ile hisse senedi ve VİOP işlemleri de gerçekleştirilebilir. İnternet Şubesi'nden yapılabilecek işlemler, gün sonu işlemleri süresince talimatlı olarak alınır ve EFT işlemleri için hafta içi 09:00-16:00 saatleri arasında hizmet verilir.