Müşteri numarası ve hizmet numarası aynı değildir. Müşteri numarası, bankaların müşterilerini tanımlamak ve hesaplarını takip etmek amacıyla kullandığı benzersiz bir tanımlama numarasıdır. Hizmet numarası ise, hizmet alınan kurumların (örneğin, telekomünikasyon şirketleri) müşterileri tanımlamak için kullandığı bir koddur. Bu nedenle, müşteri numarası hizmet numarasıyla aynı değildir; ancak, bazı durumlarda bu iki terim birbirinin yerine kullanılabilir.