Hipet markası, genel olarak güvenilir olarak değerlendirilmektedir. Hipet'in bazı özellikleri: - %100 vegan sertifikalı ürünler sunmaktadır. - Hayvanlar üzerinde test edilmemiştir ve %100 doğal içeriklere sahiptir. - Veteriner onaylı formüller kullanmaktadır. - Akademik takip ve ileri Ar-Ge çalışmaları ile ürünlerini sürekli geliştirmektedir. - Sipariş verilen her ürün satışıyla HAYTAP Derneği'ne bir kap mama bağışında bulunmaktadır. Ancak, bazı kullanıcılar siparişlerin gecikmesi ve müşteri hizmetleri ile ilgili sorunlar yaşadıklarını belirtmişlerdir.