Hepsiburada hediye çeki kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Hepsiburada'nın web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapılır. 2. Sepete ürünler eklenir. 3. "Kupon kodu ekle" kısmına hediye çeki kodu yazılır. 4. "Uygula" butonuna tıklanarak indirim aktif hale getirilir. Hediye çekleri, dijital ürünler, altın ve ziynet ürünleri hariç satıcısı Hepsiburada olan ürünlerde geçerlidir. Ayrıca, hediye çeki ile oluşturulan bir siparişte ürün iptal veya iade edildiğinde, üründe kullanılan hediye çeki tutarı kadar iptal/iade hediye çeki otomatik olarak çeki kullanan hesaba tanımlanır. Hediye çeklerinin belirli bir son kullanma tarihi vardır, bu tarihe dikkat edilmelidir.