Halkbank canlı destek hizmetine aşağıdaki yöntemlerle ulaşılabilir: 0850 222 0 400 numaralı Halkbank Dialog hattı aranarak sesli yönlendirme hizmetiyle "Mutlu Müşteri Merkezi" ifadesi söylenebilir. 0850 222 0 401 numaralı Halkbank Kurumsal Dialog hattı aranarak 8 tuşuna basılabilir. Halkbank'ın resmi web sitesindeki iletişim formu doldurulabilir. Halkbank'ın Twitter adresi üzerinden mesaj gönderilebilir. Ayrıca, Halkbank Asistan hizmeti 7/24 finansal rehberlik ve canlı destek imkanı sunmaktadır.