• Buradasın

    Google ödeme yanlışlıkla yapıldı ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A frustrated Turkish person in casual clothing sits at a wooden table with a smartphone displaying a payment error, surrounded by a steaming cup of çay and a half-eaten simit, while gesturing in confusion toward the screen.
    Google ödeme işleminin yanlışlıkla yapılması durumunda yapılması gerekenler:
    • Google Pay Yardım Merkezi'ne gitmek 1. Hesapla ilgili yardım alınabilir 1.
    • Google Destek ile iletişime geçmek 1. Bunun için support.google.com/pay/contact adresine gidilip giriş yaptıktan sonra “Ödeme profili silindi” veya benzer bir konuda yardım almak istendiği belirtilmelidir 1.
    • Yeni ödeme profili oluşturmak 1. Destek ekibi eski profili kurtaramazsa, Google Payments Center adresine gidilip hesabıyla giriş yaptıktan sonra “Ayarlar > Ödeme Profili” sekmesinden yeni bir profil oluşturulabilir 1.
    • Gmail/Google Play ile bağlı hesapları kontrol etmek 1. Ödeme profiliyle ilişkili abonelikler veya uygulama yayıncılığı gibi bağlantılar da silinmiş olabilir 1.
    Ayrıca, 2023 yılında yaşanan bir olayda, Google'ın yanlışlıkla bazı kullanıcılara ödeme yaptığı ve bu ödemelerin Google Pay'in "havale deneyimi testinin" ödülü olarak gönderildiği belirtilmiştir 235. Google, bu ödemelerin geri alınmayacağını açıklamış ve kullanıcılara durumu açıklayan bir e-posta göndermiştir 235.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Google geri ödeme bağlantısı nasıl yapılır?

    Google geri ödeme bağlantısı oluşturmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Google Ads hesabı için: - Google Ads hesabında "Faturalandırma" simgesine tıklayın. - "Özet" bölümüne gidin. - Geçerli ay bölümünde "Geri ödeme iste" bağlantısını bulun. - Geri ödeme için istenen ödeme yöntemlerini ve tutarları seçin. 2. Google Play için: - Google Play Store'u açın. - Sağ üst köşedeki profil simgesine dokunun. - "Ödeme ve abonelikler" kategorisine girin. - "Bütçe ve sipariş geçmişi"ni açın. - İade etmek istediğiniz siparişin üzerine dokunun. - "Geri ödeme iste" veya "Sorun bildir" seçeneğini seçin. - Formu doldurarak geri ödeme talebinizi belirtin. Geri ödeme işlemi, orijinal ödeme yöntemine bağlı olarak birkaç iş günü içinde tamamlanır. Geri ödeme işlemi için yönetici erişimine sahip olmak gereklidir; aksi takdirde geri ödeme isteği tamamlanamaz.

    Google Play ödeme yöntemi silme nasıl yapılır?

    Google Play'de ödeme yöntemini silmek için şu adımlar izlenebilir: 1. Android telefonda veya tablette Google Play'deki ödeme yöntemleri sayfasına gidilir. 2. "Diğer Ayarlar" ve ardından "Ödeme Ayarları" seçeneğine dokunulur. 3. Kaldırmak istenen ödeme yönteminin altında "Kaldır" butonuna dokunulur. Alternatif olarak, pay.google.com adresinde oturum açılarak da ödeme yöntemi silinebilir. Bu işlem, en az bir ödeme yöntemi kalmasını gerektirir; aksi takdirde abonelikler çalışmayabilir. Daha fazla bilgi ve destek için Google Play Yardım Merkezi ziyaret edilebilir.

    Google ödeme sorunu nasıl çözülür?

    Google ödeme sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Ödeme bilgilerini kontrol etme. Google Play Store önbelleğini ve verilerini temizleme. Google hesap bilgilerini doğrulama. Ödeme kısıtlamalarını kontrol etme. Google Play Store uygulamasını güncelleme. Farklı bir ödeme yöntemi deneme. Google Play destek ekibiyle iletişime geçme. Ödeme sorunları devam ederse, cep telefonu servis sağlayıcısına veya Google Play destek ekibine başvurulması önerilir.

    Google Play iade edilen para kimden alınır?

    Google Play'den iade edilen para, Google tarafından değil, uygulamanın geliştiricisi tarafından geri ödenir. Geri ödeme işlemi, geliştiricinin politikalarına ve geçerli yasalara uygun şekilde gerçekleştirilir. Eğer satın alınan ürün 15 dakika içinde iade edilirse, para doğrudan Google Play tarafından geri ödenir.

    Google yanlışlıkla para çekerse ne olur?

    Google yanlışlıkla para çekerse, kullanıcılardan bu parayı iade etmeleri istenmez. Bu tür durumlarda Google, kullanıcılarına durumu açıklayan bir e-posta gönderir ve gerekirse yanlış ödemeleri iptal eder.

    Google Play ödeme geçmişi nasıl silinir?

    Google Play ödeme geçmişini tamamen silmek mümkün değildir. Ancak, belirli işlemleri gizleyebilir veya daha düzenli hale getirebilirsiniz: Uygulamaları Google Play Kitaplığınızdan Gizleme: Bu işlem, uygulamaları "Kütüphanem" sekmesinden kaldırır, ancak satın alma kaydını Google'ın sunucularından silmez. Google Ödemeler Etkinliğinizi Yönetme: Tüm Google ödeme işlemlerinizi görebileceğiniz bu merkezde kayıtları silemezsiniz, ancak bazı işlem türleri için gizleme seçeneği bulunabilir. Yeni Bir Google Hesabı Oluşturma: Eski hesabınızdaki tüm satın alımları ve verileri siler, ancak bu yöntem genellikle önerilmez. Satın alma geçmişiniz, güvenlik, dolandırıcılık önleme, hesap kurtarma ve yasal nedenlerle saklanmaktadır.

    Google hata bildirme nasıl yapılır?

    Google'da hata bildirmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Google Geri Bildirim Aracı: Google ürünlerinin hatalarını bildirmek için bu aracı kullanabilirsiniz. Bunun için: - Google Chrome, Firefox 3.5 veya daha yeni, Internet Explorer 7 veya daha yeni bir tarayıcı kullanın. - "Geri bildirim gönder" veya "Hata bildir" seçeneğine tıklayın, sorunu açıklayın ve gerekli bölümleri vurgulayın veya karartın. 2. Chrome Uygulaması: Android cihazınızda Chrome uygulamasını açıp, adres çubuğunun sağındaki üç noktaya tıklayarak "Yardım ve geri bildirim" seçeneğine dokunabilirsiniz. 3. Google Haritalar: Google Haritalar'da bir hata bildirmek için, düzenleme yapmak istediğiniz alanın üstüne gelip sağ tıklayarak "Verilerle ilgili sorun bildir" seçeneğini seçin.