GIG Sigorta'nın (eski adıyla Gulf Sigorta) güvenilirliği hakkında bazı şikayetler bulunmaktadır. Kullanıcılar, özellikle onarım ve hasar süreçlerinde yüksek ücretler talep edilmesi ve yetkili servislerle ilgili sorunlar yaşadıklarını belirtmişlerdir. Ancak, GIG Sigorta'nın müşteri hizmetleri için 444 12 44 numaralı bir çağrı merkezi bulunmaktadır ve bu merkez üzerinden bilgi alınabilir. Herhangi bir sigorta şirketi ile çalışmadan önce, kullanıcı yorumları ve şikayetlerin yanı sıra, şirketin sunduğu ürünlerin ve hizmetlerin kapsamını detaylı bir şekilde incelemek önemlidir.