Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) vergi dairesi, aşağıdaki görevleri yerine getirir: 1. Vergi Toplama: Gelir, kurumlar, katma değer vergisi gibi çeşitli vergilerin toplanmasını sağlar. 2. Vergi Politikasını Belirleme: Vergi yasalarının uygulanması ve geliştirilmesi konusunda çalışmalarda bulunur. 3. Beyanname İşlemleri: Mükellefler için gelir vergisi beyannamesi verme süreçlerini çevrimiçi olarak yönetir. 4. Denetim ve Kontrol: Vergi mükelleflerinin beyanlarını denetler, vergi incelemeleri yapar. 5. Hizmet Standartları Geliştirme: Mükelleflere yönelik hizmet standartlarını geliştirerek daha etkili bir hizmet sunmayı amaçlar. 6. Eğitim ve Bilgilendirme: Vergi bilincinin artırılması için çeşitli eğitim programları düzenler ve bilgi verir. 7. Şikayet ve İtiraz İşlemleri: Mükelleflerin vergi ile ilgili şikayetlerini ve itirazlarını değerlendirir. 8. Uluslararası Vergi İşbirliği: Diğer ülkelerle vergi bilgi paylaşımı ve uluslararası vergi anlaşmalarını yürütür. 9. Dijital Hizmetler: E-Devlet üzerinden çeşitli online işlemler sunar; mükellefler için portal oluşturur, uygulamalar geliştirir.