Garanti BBVA'da online hesap açmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Garanti BBVA Mobil uygulaması indirilir. 2. Uygulamada "Müşteri Olmak İstiyorum" adımına dokunulur. 3. Kimlik numarası ve cep telefonu bilgileri girilir. 4. Kişisel bilgiler doldurulur. 5. Telefonun kamerası kullanılarak yüzün fotoğrafı çekilir. 6. Telefonun NFC özelliği ile kimliğin ön ve arka yüzünün fotoğrafı taranır. 7. Görüntülü görüşme ile müşteri temsilcisi ile görüşülür. 8. Dijital kanallar için parola oluşturulur ve işlem tamamlanır. Online hesap açma işlemi için gerekli şartlar: Türkiye Cumhuriyeti çipli kimlik kartı; NFC özellikli bir akıllı cihaz. Eski tip kimlik kartı (nüfus cüzdanı) olanlar, mobil uygulama üzerinden başvuru yapabilir ve belirtilen adrese yapılacak kurye ziyareti sonrası hesap açabilir. Bankaya gitmeden hesap açma işlemi, resmî tatiller ve hafta sonu dahil olmak üzere 08.30-01.00 saatleri arasında yapılabilir.