QNB Finansbank internet bankacılığına giriş yapmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. qnb.com.tr adresine gidilir ve sağ üst köşedeki “İnternet Şubesi” butonuna tıklanır. 2. Müşteri numarası veya bireysel müşteri ise T.C. kimlik numarası ve Dijital Şifre girilir. 3. Dijital Şifre girildikten sonra, güvenliğiniz için işlemi sizin yaptığınıza emin olmak amacıyla gönderilen tek kullanımlık şifre, sistemimizde kayıtlı cep telefonuna Mobil Bildirim Şifresi olarak gönderilir. 4. QNB Mobil üzerinden alınan bildirimin içerisinde belirtilen şifre, “Mobil Bildirim Şifresi” alanına girilir. 5. QNB Mobil telefonunda yüklü değilse veya daha önce işlem gerçekleştirmediyse, şifre SMS olarak gönderilir. 6. Ayrıca Bireysel İnternet Şubesine karekodla da giriş yapılabilir. Dijital Şifre almak için ise şu adımlar izlenir: 1. qnb.com.tr’nin ana sayfasında sağ üst köşede yer alan “Dijital Şifre Al” butonuna tıklanır. 2. Açılan ekranda soldaki “Dijital Şifre” adlı kutucuğa tıklanır. 3. Dijital Şifre, kredi kartı veya banka kartı bilgileriyle alınabilir. 4. Kredi kartı bilgileriyle Dijital Şifre almak için kredi kartı numarası, kart güvenlik numarası, son kullanma tarihi ve cep telefonu numarası bilgileri girilir. 5. Banka kartı bilgileriyle Dijital Şifre almak için banka kartı numarası, kart güvenlik numarası, son kullanma tarihi ve cep telefonu numarası bilgileri girilir. 6. Girilen cep telefonu numarasını doğrulamak üzere kısa mesaj ile 4 haneli bir SMS şifresi gönderilir. 7. Açılan ekrana bu SMS şifresi girilir. 8. Son olarak, bilgileri girilen kredi kartına ait 4 haneli şifre ve annenin evlenmeden önceki soyadının bazı harfleri yazılır. 9. Tüm bilgiler girildikten sonra, 0850 222 0 900 numaralı Çağrı Merkezi aranarak şifre alma işlemi onaylanır. İnternet bankacılığına giriş yaparken, keylogger gibi tuş kaydedici ve güvenlik kırıcı bazı programlara karşı korunmak için otomatik olarak açılan sanal klavye kullanılmalıdır.
