• Buradasın

    Finansbank'a giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    QNB Finansbank'a giriş yapamama durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Telefonu kapatıp açmak 1. Güç butonuna basılı tutarak telefon kapatılıp, tekrar açılarak sorunun çözülüp çözülmediği kontrol edilebilir 1.
    • Uygulamanın önbelleğini temizlemek 1. Ayarlar menüsünden uygulamalar kategorisine girilip, QNB Finansbank uygulaması seçilerek "Önbelleği Sil" seçeneği kullanılabilir 1.
    • Uygulamayı güncellemek 1. Play Store veya App Store'dan uygulamanın güncellenmesi denenebilir 1.
    • Virüs taraması yapmak 1. Bazı kötü amaçlı yazılımlar, uygulamaların düzgün çalışmamasına neden olabilir 1.
    • Uygulamayı silip yeniden yüklemek 1. Ayarlar sayfasındaki uygulamalar kategorisinden hizmet seçilip "Sil" butonuna basıldıktan sonra yeniden yüklenebilir 1.
    • Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek 13. Tüm yöntemler denendikten sonra sorun devam ederse, bankanın müşteri hizmetleri olan 0850 222 0 900 aranabilir 23.
    Bu adımlar sorunu çözmezse, bankanın resmî sosyal medya hesapları kontrol edilebilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. tamindir.com
        1
      2. teknolojikampusu.com
        2
      3. sorunrehberi.com
        3
      4. feeddi.com
        4
      5. qnbfinansbank.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Finansbank internet bankacılığı nasıl açılır?

    QNB Finansbank internet bankacılığını açmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. qnb.com.tr adresine gidilir ve sağ üst köşedeki "İnternet Şubesi" butonuna tıklanır. 2. Müşteri numarası veya bireysel müşteriyse T.C. kimlik numarası ve Dijital Şifre girilerek giriş yapılır. 3. Dijital Şifre yoksa, aynı sayfada yer alan "Dijital Şifre Al" butonuna tıklanarak kredi kartı veya banka kartı bilgileriyle yeni şifre alınabilir. İnternet bankacılığına giriş için 128-bit şifrelemeyi destekleyen, güncel güvenlik sertifikalarına sahip ve JavaScript desteği aktif bir tarayıcı kullanılması önerilir. Daha fazla bilgi ve destek için 0850 222 0 900 numaralı Çağrı Merkezi aranabilir.
    5 kaynak

    Finansbank mobil giriş nasıl yapılır?

    QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. QNB Mobil'in indirilmesi. 2. Dijital şifre alınması. 3. Giriş yapma. 4. Şifre değiştirme. Bireysel müşteriler müşteri numarası veya T.C. kimlik numarası ile giriş yapabilirken, tüzel müşteriler müşteri numarası ve dijital şifre ile giriş yapabilir. Kendi güvenliğiniz için dijital şifrenizi ve kart şifrelerinizi banka personeli dahil kimseyle paylaşmamanız önerilir.
    5 kaynak

    Finansbank internet bankacılığı nasıl giriş yapılır?

    QNB Finansbank internet bankacılığına giriş yapmak için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. qnb.com.tr adresine gidilir ve sağ üst köşedeki “İnternet Şubesi” butonuna tıklanır. 2. Müşteri numarası veya bireysel müşteri ise T.C. kimlik numarası ve Dijital Şifre girilir. 3. Dijital Şifre girildikten sonra, güvenliğiniz için işlemi sizin yaptığınıza emin olmak amacıyla gönderilen tek kullanımlık şifre, sistemimizde kayıtlı cep telefonuna Mobil Bildirim Şifresi olarak gönderilir. 4. QNB Mobil üzerinden alınan bildirimin içerisinde belirtilen şifre, “Mobil Bildirim Şifresi” alanına girilir. 5. QNB Mobil telefonunda yüklü değilse veya daha önce işlem gerçekleştirmediyse, şifre SMS olarak gönderilir. 6. Ayrıca Bireysel İnternet Şubesine karekodla da giriş yapılabilir. Dijital Şifre almak için ise şu adımlar izlenir: 1. qnb.com.tr’nin ana sayfasında sağ üst köşede yer alan “Dijital Şifre Al” butonuna tıklanır. 2. Açılan ekranda soldaki “Dijital Şifre” adlı kutucuğa tıklanır. 3. Dijital Şifre, kredi kartı veya banka kartı bilgileriyle alınabilir. 4. Kredi kartı bilgileriyle Dijital Şifre almak için kredi kartı numarası, kart güvenlik numarası, son kullanma tarihi ve cep telefonu numarası bilgileri girilir. 5. Banka kartı bilgileriyle Dijital Şifre almak için banka kartı numarası, kart güvenlik numarası, son kullanma tarihi ve cep telefonu numarası bilgileri girilir. 6. Girilen cep telefonu numarasını doğrulamak üzere kısa mesaj ile 4 haneli bir SMS şifresi gönderilir. 7. Açılan ekrana bu SMS şifresi girilir. 8. Son olarak, bilgileri girilen kredi kartına ait 4 haneli şifre ve annenin evlenmeden önceki soyadının bazı harfleri yazılır. 9. Tüm bilgiler girildikten sonra, 0850 222 0 900 numaralı Çağrı Merkezi aranarak şifre alma işlemi onaylanır. İnternet bankacılığına giriş yaparken, keylogger gibi tuş kaydedici ve güvenlik kırıcı bazı programlara karşı korunmak için otomatik olarak açılan sanal klavye kullanılmalıdır.
    5 kaynak

    QNB FinansBank internet bankacılığı şifremi unuttum ne yapmalıyım?

    QNB Finansbank internet bankacılığı şifresini unutmak durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: QNB Mobil veya İnternet Şubesi üzerinden şifre yenileme. ATM'ler üzerinden şifre yenileme. Çağrı Merkezi üzerinden şifre yenileme. Şube üzerinden şifre yenileme. Güvenlik nedeniyle, şifre alma işlemi sırasında sadece kişinin bildiği bazı bilgiler istenir ve cep telefonuna gönderilen tek kullanımlık şifre bankadaki personel dahil kimseyle paylaşılmamalıdır. Ayrıca, şifre 360 günde bir değiştirilmelidir.
    5 kaynak