Başkent Elektrik faturası ödenmezse aşağıdaki adımlar izlenir: 1. İkinci bildirim: Fatura sahibine, ödeme yapılması için ikinci bir bildirim gönderilir. 2. Ödeme yapılmaması: Bildirimi izleyen 5 iş günü içinde ödeme yapılmazsa, elektrik kesilir ve sayaç mühürlenir. 3. Kesinti sonrası: Elektrik kesildiğinde, tüketiciye kesme ihbarnamesi bırakılır. 4. Borcun ödenmesi: Faiz ve toplam borç ödendikten sonra, imar yerleşim alanlarında 24 saat, diğer alanlarda 48 saat içinde elektrik açılır. 5. 90 gün içinde ödeme yapılmazsa: 90 gün içinde geçmiş döneme ait borçlar ödenmezse, elektrik dağıtım şirketi sayacı söker ve icra takibi başlatır.