Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
EFT'nin hesaba geçtiğini anlamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
- Hesap hareketleri ve dekont kontrolü: Hesap hareketlerinden veya dekont üzerinden EFT sorgulama numarasına ulaşılır 135. Bu numara, bankaların müşteri hizmetlerine sunularak gerekli bilgiler alınır 3.
- Banka bildirimleri: EFT işlemi tamamlandığında, bazı bankalar kullanıcıya bildirim gönderebilir 1.
- İşlem geçmişi: İnternet bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden işlem geçmişi kontrol edilerek EFT'nin durumu hakkında bilgi edinilebilir 25.
Eğer EFT'nin hesaba geçmediğinden şüpheleniliyorsa, alıcı kişinin hesap bilgileri kontrol edilmeli ve sorun devam ederse bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: