E-ticaret uzmanı, bir markanın veya işletmenin online satış kanallarını yöneten, analiz eden ve geliştiren profesyoneldir. Temel görevleri şunlardır: 1. Strateji Geliştirme: Online satışları artırmak için yeni kampanyalar ve promosyonlar tasarlar. 2. Veri Analizi: Müşteri davranışlarını, satış performansını ve trafik verilerini analiz ederek iyileştirme fırsatlarını belirler. 3. Operasyon Yönetimi: Ürün listeleme, stok takibi, lojistik ve müşteri memnuniyeti süreçlerini optimize eder. 4. Dijital Pazarlama Uygulamaları: Google Ads, Facebook Ads, Instagram gibi kanallarda reklam ve pazarlama kampanyaları yürütür. Ayrıca, e-ticaret uzmanları: - Online Mağaza Yönetimi: Kendi e-ticaret sitelerinde veya pazar yerlerinde mağaza açar ve güncel tutar. - Ekip Koordinasyonu: Depo, lojistik, müşteri hizmetleri, finans ve pazarlama gibi departmanlarla entegre bir çalışma yürütür.