Balen markasının güvenilirliği hakkında farklı görüşler bulunmaktadır. Şikayetler: Bazı kullanıcılar, Balen markasının orijinal olmayan veya düşük kaliteli ürünler sattığını iddia etmektedir. Güvenilirlik: Kadınlar Kulübü forumundaki bir kullanıcı, Balen markasının güvenilir olmadığını, gazetelerde yer alan haberler nedeniyle öğrendiğini belirtmiştir. Öte yandan, Hepsiburada'daki kullanıcı yorumları, Balen markasının güvenilir ve etkili bir takviye edici gıda olduğunu göstermektedir. Balen markasının güvenilirliğini kesin olarak değerlendirmek için daha fazla bilgiye ihtiyaç vardır.