Anadolu Pet'in güvenilirliği konusunda farklı görüşler bulunmaktadır. Ekşi Sözlük'teki bir yoruma göre, Anadolu Pet, Royal Canin ve Hill's gibi markaların Türkiye ithalatçısı olup, müşteri hizmetleri açısından yardımsever veterinerler barındırmaktadır. Şikayetvar.com'daki şikayetlere göre, Anadolu Pet sahte ürün satışı, yanlış işlem yapma, istemeden ürün gönderme ve iade almama gibi sorunlarla anılmaktadır. Akvaryum.com'daki bir şikayete göre, Anadolu Pet'in servis kalitesi düşük olup, ürün satışı sonrası destek hizmetleri yetersiz kalmaktadır. Anadolu Pet'ten alışveriş yapmadan önce, kullanıcı yorumlarını ve ürün bilgilerini dikkatlice incelemek önemlidir.