Akbank müşteri hizmetlerine giriş yapmak için aşağıdaki numaralardan birini arayabilirsiniz: Yurtiçinden: 444 25 25 veya 0850 222 25 25. Yurtdışından: +90 444 2525 veya +90 850 222 2525. Müşteri iletişim merkezine ulaştığınızda, sesli yanıt sisteminde yapmak istediğiniz işlemi söyleyip, ardından TC Kimlik Numarası, müşteri numarası, kredi kartı numarası veya banka kart numarasından birini tuşlamanız gerekmektedir. Eğer bankada kayıtlı Akbank Şifre Telefonu dışındaki bir hat üzerinden arama yapıyorsanız, ek olarak Akbank Şifre Telefonunuza gönderilen cep şifresini tuşlamanız veya Akbank Mobil'e gönderilen mobil bildirimi onaylamanız gerekmektedir.