• Buradasın

    Akbank'ta müşteri hizmetlerine bağlanmadan işlem yapılır mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Akbank'ta müşteri hizmetlerine bağlanmadan bazı işlemler yapılabilir 12.
    Sesli yanıt sistemi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmadan gerçekleştirilebilecek işlemler şunlardır:
    • kredi kartı limiti öğrenme 12;
    • kredi kartı limit artırma ve düşürme talebi 1;
    • kart şifreleri ile ilgili işlemler 12;
    • kredi kartı hesap kesim tarihi öğrenme ve değişiklik yapma 12;
    • kart borcu ödeme 12;
    • Akbank Direkt mobil uygulaması için şifre alma 1;
    • mevduat hesabının bakiyesini sorgulama 1;
    • yatırım fonu alımı ve satımı 12;
    • döviz alım ve satım işlemleri 12;
    • kredi ödeme planı talep etme 1.
    Ancak, güvenlik nedeniyle bazı işlemler sadece müşteri temsilcisi ile yapılabilir ve bu işlemler için Akbank şubelerinden talep formu doldurulması gerekmektedir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Akbank canlı destek müşteri temsilcisi nasıl bağlanır?

    Akbank müşteri temsilcisine canlı destek için bağlanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Telefonla Bağlanma: Akbank müşteri hizmetleri numarasını arayın, bu numaralar 444 25 25 ve 0850 222 25 25'tir. 2. Sesli Yanıt Sistemi: Arama sonrası otomatik sesli yanıt sistemi devreye girecektir. 3. Tuşlama: Sırasıyla 4 tuşuna, ardından 2 tuşuna basın. 4. Bağlanma: İki kez 0 tuşuna basarak müşteri temsilcisine doğrudan bağlanın. Ayrıca, Akbank'ın resmi web sitesi üzerinden canlı sohbet desteği de alabilirsiniz.

    Akbank müşteri hizmetleri giriş nasıl yapılır?

    Akbank müşteri hizmetlerine giriş yapmanın birkaç yolu vardır: 1. Telefon ile İletişim: Akbank'ın 444 25 25 numaralı müşteri hizmetleri telefonunu arayarak doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. 2. Akbank İnternet Bankacılığı: Akbank'ın internet bankacılığı hizmetine giriş yaparak "Müşteri Hizmetleri" bölümünden yazılı destek talep edebilirsiniz. 3. Akbank Mobil Uygulaması: Akbank Mobil uygulamasını indirip, uygulama içindeki "Yardım" veya "İletişim" kısmından müşteri hizmetlerine mesaj gönderebilirsiniz. 4. Sosyal Medya: Akbank'ın Facebook, Twitter, Instagram ve LinkedIn gibi sosyal medya hesapları üzerinden de müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. 5. Şubeler: En yakın Akbank şubesine giderek yüz yüze destek alabilirsiniz.

    Akbank müşteri hizmetleri IBAN öğrenme nasıl yapılır?

    Akbank müşteri hizmetleri üzerinden IBAN öğrenmek için 444 25 25 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra, kimliğinizi doğrulamak için bazı sorular sorulacaktır. Soruları cevapladıktan sonra IBAN numaranıza ulaşabilirsiniz.