Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
VK'da "asa" kelimesi iki farklı anlamda kullanılabilir:
- TDK sözlüğüne göre: "Asa", bazı ülkelerde hükümdarların, mareşallerin ve din adamlarının güç sembolü olarak törenlerde taşıdıkları ağaç veya metalden yapılmış bir değnek anlamına gelir 13.
- Çağrı merkezi terminolojisinde: "ASA" (Average Speed of Answer), çağrı merkezinin yanıtlanmış tüm çağrıların ortalamada ne kadar sürede yanıtlandığını ifade eder 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: