Unutulan eşyalar, bulundukları yere göre farklı merkezlere teslim edilebilir: Toplu taşıma araçları: Metro, otobüs, vapur gibi yerlerde unutulan eşyalar, İstanbul'da Kadıköy'deki Eminönü-Karaköy iskele alanında muhafaza edilir. Metro İstanbul: Yolcular, eşyalarını geri almak için ilgili kayıp eşya ofislerine şahsen başvurarak, eşyanın kendilerine ait olduğunu ispatlamak şartıyla teslim alabilir. İETT: Otobüs, metrobüs ve duraklarda unutulan eşyalar, Karaköy Bulunmuş Eşya Bürosu'nda depolanır. Ayrıca, kullanılmayan veya bağış yapılabilecek durumdaki eşyalar, ikinci el eşya mağazaları, geri dönüşüm merkezleri veya online satış platformlarına da verilebilir.