Buradasın
Taze çiçek neden şikayet ediliyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Taze çiçek şikayetleri genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanmaktadır:
- Çiçeklerin ömrünün kısa olması: Taze çiçeklerin çabuk solması ve güzelliğini kaybetmesi 14.
- Yanlış veya bozulmuş çiçeklerin gönderilmesi: Sipariş edilen çiçeklerle gönderilen çiçeklerin farklı olması 35.
- Teslimat sorunları: Çiçeklerin belirtilen zamanda ulaşmaması veya yanlış adrese teslim edilmesi 23.
- Müşteri hizmetleri yetersizliği: Şikayetlerin iletildiği müşteri hizmetlerinin çözüm üretmemesi veya iletişime geçilememesi 35.
- Fiyatlandırma: Yüksek fiyatlar ödenmesine rağmen beklenen hizmetin alınamaması 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: