Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Ayrıca, "şirketleşme süreci" anlamında da kullanılabilir 5.
Bunun yanı sıra, çağrı merkezi hizmetlerinde "hizmet seviyesi" (service level) veya "servis düzeyi" (service level agreement) olarak da kullanılabilir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: