Şapelde görev yapan kişiler genellikle din görevlileri veya rahiplerdir. Şapeller, genellikle küçük kiliseler olarak kabul edilir ve bu nedenle büyük kiliselerdeki kadar kapsamlı bir organizasyon yapısına sahip değildir. Ancak, şapellerde de günah çıkarma gibi dini ritüeller gerçekleştirilir ve bu nedenle bir din görevlisinin bulunması yaygındır 123.

Ayrıca, şapellerin bazı özel durumlarda şövalyeler veya belirli azizler adına yapıldığı da bilinmektedir 25.

Şapellerde görev yapan kişilerin tam listesi, şapelin bağlı olduğu kilise veya kuruma göre değişiklik gösterebilir.