Sosyal medya (social media) ve SNS (social networking service) aynı şey değildir, ancak sıklıkla birbirinin yerine kullanılır. Sosyal medya, kullanıcıların içerik oluşturup paylaşabildiği bir platformdur. Günümüzde birçok sosyal medya platformu, hem sosyal medya hem de SNS olarak kabul edilir; Facebook, X (eski adıyla Twitter), Instagram ve LinkedIn bu platformlara örnek olarak verilebilir.