Gratis mağazaları Cumartesi ve Pazar günleri (hafta sonu) kapalı değildir, her gün açıktır .
Ancak, alışveriş merkezlerinde yer alan Gratis mağazalarının açılış ve kapanış saatleri farklılık gösterebilir .
Ayrıca, dini bayramların ilk günü bazı cadde üzerindeki Gratis şubeleri öğleden önce kapalı olabilir . En güncel ve doğru bilgiye ulaşmak için Gratis’in resmi web sitesi, mobil uygulaması ya da müşteri hizmetleri hattı üzerinden bilgi alınması önerilir .