English Home'dan online iade yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hesabım Menüsüne Giriş: English Home web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden üyeliğinizle giriş yaparak "Hesabım" menüsüne gidin ve "Siparişlerim" sayfasına erişin. 2. İade Talebi Oluşturma: Sipariş detaylarınıza ulaşarak "İade/İptal" seçeneğini seçin ve iade talebinizi oluşturun. 3. İade Formu Doldurma: İade edeceğiniz ürünle birlikte gönderilen "İADE FORMU"nu eksiksiz doldurun. 4. Kargo ile İade: Ürünleri, English Home'un öngördüğü taşıyıcı kargo firmasına ait ücretsiz iade gönderi kodunu kullanarak 10 gün içinde size en yakın şubeden tarafımıza geri gönderin. 5. Takip Numarası: İade gönderi kodunuzu kaybetmeniz halinde "Hesabım" menüsündeki "Siparişlerim" sayfasından görüntüleyebilirsiniz. İade talebiniz, English Home tarafından incelendikten sonra 7 iş günü içinde sonuçlandırılacak ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.