Btwin, genel olarak kaliteli bir marka olarak değerlendirilmektedir. Kullanıcılar, Btwin bisikletlerinin dayanıklılık, konfor ve iyi işlenmiş bileşenler gibi özelliklerini övmektedir. Ancak, bazı kullanıcılar yedek parça bulma zorluğu ve bazı modellerin ağırlığından şikayet etmektedir.