Biletall.com, otobüs ve uçak bileti alım satımı için güvenilir bir platform olarak kabul edilmektedir. Güvenlik: Bilet alım işlemleri SSL şifreleme yöntemiyle korunmaktadır. Müşteri Desteği: İptal, iade ve değişiklik işlemleri için 7/24 müşteri hizmetleri hizmeti sunulmaktadır. Firma Bilgileri: TOBB, TEPAV ve AllWorld Network'ün çalışmalarında Türkiye'nin en hızlı büyüyen şirketleri arasında yer almıştır. Ancak, kullanıcı yorumları arasında şikayetler de bulunmaktadır. Bu nedenle, bilet almadan önce kullanıcı yorumlarını incelemek faydalı olabilir.