İletişim bilgisi dersi, iletişim becerilerini geliştirmeye yönelik olduğu için zor olarak değerlendirilebilir. Bu ders, sözlü ve yazılı iletişim, beden dili, etkili dinleme ve doğru anlama gibi konuları kapsar 2.

Ayrıca, farklı iletişim türleri ve süreçleri üzerine yapılan analizler, kültürel farklılıklar ve etik konular gibi karmaşık konuları da içerir 3. Ancak, ders notları ve uygulamalı eğitimler sayesinde bu konuların anlaşılması ve iletişim becerilerinin geliştirilmesi mümkündür 4.