Buradasın
Hacettepe Üniversitesi'nde geri bildirim sistemi nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hacettepe Üniversitesi'nde geri bildirim sistemi, öğrencilerin, personelin ve dış paydaşların şikayet, istek, öneri ve memnuniyet bildirimlerini iletebildikleri bir platformdur 1.
Sistemin işleyişi şu şekildedir:
- Başvuru: Geri bildirimler, üniversitenin resmi web sitesi üzerinden yapılır 1.
- Değerlendirme: Geri bildirimler, Geri Bildirim Yönetim Sistemi Yöneticisi tarafından detaylı bir şekilde incelenir ve ilgili birimlere yönlendirilir 1.
- Çözüm Süreci: İlgili birimler tarafından yapılan değerlendirmeler tamamlandığında, çözüm önerileri veya yanıtlar alınır 1.
- Geri Dönüş: Süreç tamamlandığında, geri bildirim sahiplerine yanıtlar iletilir ve sürecin nasıl sonuçlandığı bildirilir 1.
- Anket: Geri bildirimlerin ardından, memnuniyet ve sürecin nasıl geliştirilebileceği hakkında bir değerlendirme anketi gönderilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: