Bilfen Yayıncılık genel olarak güvenilir bir yayınevi olarak değerlendirilmektedir. Yayınevinin, eğitim sektöründe uzun yıllardır faaliyet gösterdiği ve kaliteli içerikler sunduğu belirtilmektedir. Ancak, bazı kullanıcılar soru çözüm videoları ve dijital kütüphane erişiminde sorunlar yaşadıklarını bildirmişlerdir.