Sistem analiz ve tasarımında işlenen konular şunlardır: 1. Kapsam ve Planlama: Sistemin amacı, vizyonu, kısıtları ve limitlerinin belirlenmesi. 2. Gereksinim Analizi: Yeni sistemin kullanıcılarına sunacağı kabiliyetlerin, toplanması gereken verilerin ve performans düzeyinin belirlenmesi. 3. Tasarım: Sistemin mantıksal ve fiziksel tasarımının yapılması, veri ve süreç modellerinin oluşturulması. 4. Gerçekleştirme ve Test: Tasarımın hayata geçirilmesi ve sistemin test edilmesi. 5. Kurulum ve Dağıtım: Sistemin kullanıcılara eğitilerek teslim edilmesi, el kitaplarının oluşturulması. 6. Operasyon ve Bakım: Sistemin güncel tutulması, hataların giderilmesi ve yeni gereksinimlere göre güncellenmesi. Ayrıca, bilgi sistemlerinin geliştirilmesi kapsamında prototip model, artımlı model, spiral model gibi çeşitli modeller de ele alınır.