Banko finans kuruluşlarında işlemlerin gerçekleştirildiği ve muhafaza edildiği bir bölümdür. Banko görevlisinin iş görevleri şunlardır: - Müşteri hizmetleri: Hesap açma, kredi başvurusu, yatırım seçenekleri gibi konularda bilgi ve destek sağlar. - Para yatırma/çekme: Müşterilerin hesaplarına para yatırmalarını veya hesaplarından para çekmelerini sağlar. - Havale/EFT: Başka banka hesaplarına para transfer etmelerini sağlar. - Faturaların ödenmesi: Elektrik, su, doğalgaz gibi faturaların ödenmesine aracılık eder. - Kredi/kredi kartı işlemleri: Kredi başvurularının alınması, kredi kartı işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ödemelerin alınması gibi hizmetleri sunar.