Sorun çözme ve kullanıcı desteği

Web Arama servisinin Destek Ekibi'ne yaz

Kullanıcılardan veya programlardan çok sayıda benzer sorgunun geldiği durumlarda Yandex servisi engellenebilir. Birkaç kişinin, internete aynı IP adresinden bağlı cihazlarda Yandex servislerini kullandığını varsayalım. Bu durumda, Yandex tüm bu kullanıcıları bir kişi olarak algılar ve ek onay ister.

Bu hata hakkında daha fazla bilgi için bkz. Servisin engellenmesi ve güvenlik görseli ve 403 sayfası hakkında.

Sorunuza yanıt bulamadıysanız, lütfen bize yazın:

Neyi bildirmek istiyorsunuz?

Arama sonuçları sorunuza yanlış yanıtlar içeriyorsa veya hiçbir yanıt içermiyorsa lütfen durumu bize bildirin:
Arama sonuçları sayfası düzgün çalışmıyorsa lütfen sorun hakkında bize daha fazla bilgi verin:

Yandex Web Arama'nın geliştirilmesi için önerileriniz varsa lütfen fikirlerinizi bizimle paylaşın:

Yandex servisleri ile ilgili sorular

İstediğiniz servisin simgesine tıklayın:

Yandex ID

Yandex kullanıcı hesabıyla ilgili sorular

Yandex Direct

Reklam kampanyalarıyla ilgili yardım isteği

Veya ilgilendiğiniz servisi Yandex Yardım'ın ana sayfasında bulun.