Kullanıcı profili

  1. Kapsam tahmini

Kullanıcı profili, hedef kitlenize ait özelliklerin toplamıdır. Profilde farklı koşullarla kombinasyon yapabilirsiniz; örneğin kullanıcının ilgi alanlarını, gelir seviyesini, medeni durumu, belirtilen konumlara yapılan ziyaretleri hesaba katabilirsiniz. Reklam gösterimlerinizi belirli profil özelliklerine göre hedeflemeniz reklamlarınızı bu özelliklere sahip olmayan kullanıcı kitlesine göstermeyerek gereksiz harcamaları önler.

Crypta teknolojisi sayesinde istediğiniz kitleyi hedefleyebilirsiniz. Bu teknoloji, kullanıcıların internetteki davranışlarını analiz ederek kullanıcının hangi gruba ait olduğunu belirler. Bunun için Crypta, sorgularda kullandıkları kelimeler, ziyaret ettikleri sayfalar, günün hangi saati ağa bağlandıkları gibi, söz konusu grubun tipik temsilcilerinin davranışlarını araştırır.

Gösterim için reklam seçilirken kullanıcı profilindeki özellikler “VE” operatörüyle birleştirilerek birlikte kontrol edilir. Profilde seçilen özelliklerin sayısı ne kadar fazlaysa hedef kitle kapsamı da o kadar kısıtlı olacaktır.

Sosyodemografik profil

Reklamlarınızı göstermek istediğiniz kullanıcıların cinsiyetini, yaşını ve gelir seviyesini belirtin. Örneğin, yeni rezidans projenizin reklamını 25 yaş üstü, gelir seviyesi ortalamanın üzerinde olan kullanıcılara gösterebilirsiniz. Kısıtlı kullanıcı gruplarını hedeflemenin kampanyanızın kapsamını daraltacağını unutmayın.

Kullanıcının sosyodemografik profili internetteki davranışına göre oluşturulur. Örneğin, kullanıcının cinsiyeti ve yaşı hem Yandex.Pasaport'a yazdığı bilgilere hem de internette belirli bir cinsiyet ve yaş grubundaki kişilere özgü bir şekilde davranıp davranmadığına göre belirlenebilir.

İşler bir siteniz varsa, Yandex.Metrica’da cinsiyet ve yaşa göre oluşturulan raporlardaki verilere alışmanızı tavsiye ederiz.

Medeni durum, çocuk sayısı, meslek

İlgili öğeleri seçerek reklamınızı göstermek istediğiniz kullanıcıların medeni durumunu, çocuk sayısını ve mesleğini belirtin. Örneğin, inşaat projesi reklamları çocuklu ailelere gösterilebilir.

Kullanıcının aile ve meslek bilgileri internetteki davranışına göre belirlenir. Örneğin, kullanıcı internette bebek maması aradıysa, bu kişinin çocuk sahibi olduğu düşünülebilir. Meslek, kullanıcının hangi mesleki siteleri (ör. reklam kaynakları veya programcılık) ziyaret ettiğine göre belirlenir.

Davranışsal özellikler
Davranışsal özellikler, kullanıcıların özelliklerini ve alışkanlıklarını gösterir. Kullanıcıların ne sıklıkla TV izlediğini veya internete bağlandığını, hangi kurumları ziyaret ettiğini, ne tür cihazlar kullandığını ve hangi ulaşım araçlarını tercih ettiğini belirtebilirsiniz. Örneğin yeni televizyon modelinin reklamını, çok televizyon izleyen ve Smart TV'ye sahip olan kullanıcılara gösterebilirsiniz. Aynı kategori çerçevesinde davranışsal özellikler “VEYA” operatörü ile uygulanırken, farklı kategorilerde “VE” operatörü ile uygulanır.
Not. Davranışsal özellikler ve ilgi alanları kavram olarak karıştırılmamalıdır. Örneğin, Oto ilgi alanı kullanıcının arabalarla ilgili bilgi aradığını veya bu konuda makaleler okuduğunu gösterirken, Araba sahipleri özelliği kullanıcının arabası olduğunu gösterir.

Özellikler, kullanıcının internetteki davranışlarına göre belirlenir. Örneğin, kullanıcı Yandex Haritalar'da rota oluşturduğunda veya Yandex Navigasyon'u kullandığında araç sahibi olduğunu varsayabiliriz. Kullanıcıların kurum ziyareti bilgileri konum bilgilerine göre belirlenir.

İlgi alanları

Reklamlarınızı göstermek istediğiniz kullanıcıların ilgi alanlarını belirleyin. İlgi alanları, ziyaret edilen sitelere ve arama sorgularının konularına göre belirlenir. Profilde “VE” operatörü ile birleştirilen en fazla 3 ilgi alanı seti belirtilebilir. Bir sette “VEYA” operatörü ile birleştirilen en fazla 10 ilgi alanı seçilebilir.

Örneğin, işe başlamak isteyen ve bakıcı arayan annelere çocuk bakım hizmeti sunmak istediğinizi varsayalım. Tek sette iki ilgi alanı seçerseniz reklamlar iş arayanlara veya bakıcı arayanlara gösterilir. Aynı anda hem iş hem de bakıcı arayanlara reklamınızı göstermek için iki ilgi alanı seti belirleyin. Birinci sette “Bakıcı hizmeti”, ikinci setteyse “İş arama” ilgi alanlarını seçin.

Her set için ilgi alanı türü belirtilmelidir: uzun süreli (devamlı ilgi gösterenler), kısa süreli (son birkaç günde ilgi gösterenler) veya hepsi. Kısa süreli ilgi alanları anlık olarak güncellenirken uzun süreli ilgili alanları günde bir kez güncellenir.

Farklı ilgi alanlarına sahip kullanıcılara farklı reklamlar gösterilebilir ve bin gösterim başına farklı maliyetler belirlenebilir. Örneğin, bazı kullanıcılar devamlı seyahatle ilgilenirken bazıları tatil araştırmasını kısa bir sürede yapar. Sık seyahat eden kullanıcılara daha az bilinen ülkelere uçak biletleri sunarken, tatil kararını çabuk veren kullanıcılara kampanyalı biletler gösterebilirsiniz. Bunu yapmak için, farklı ilgi alanlarına sahip kullanıcı kitlelerini hedefleyen iki ayrı kampanya oluşturun.

İlgi alanı ağacında genelleyen ilgi alanı, dahili ilgi alanlarının toplamından geniştir. Örneğin, “Müzik” sadece müzik enstrümanları ve konserleri ile ilgilenenleri değil, müzik dinlemek için çevrimiçi servisleri kullananları da kapsar.

Yandex.Metrica ve Yandex.Audience verileri

Kullanıcıları sizin için önemli parametrelere göre seçerek hedef kitlenizi ayrıntılı segmentlere ayırabilirsiniz. Örneğin, sitenizde ürünü sepete ekleyen kullanıcılara, CRM müşterilerinize, belirttiğiniz konumları ziyaret edenlere veya medya içerikli reklamınızı daha önce görmüş olan kullanıcılara reklamı gösterebilirsiniz. İlgilendiğiniz kullanıcı grubunu tanımlamak için Yandex.Metrica ve Yandex.Audience hedefleri ve segmentlerini ayarlayın.

Otomatik segmentler

Henüz Yandex.Metrica'da kayıtlı segmentleriniz olmasa bile otomatik segmentler kullanılabilir. Bunlar, örneğin yeni ziyaretçiler veya mobil cihazdan siteye giriş yapanlar gibi ilginizi çekebilecek site ziyaretçilerini hedeflemeyi sağlar. Yandex.Direct'te otomatik segmentleri seçtiğinizde Yandex.Metrica'daki sayacınızda ilgili segment oluşturulacaktır. Otomatik segmentlerin listesi, düzenleme yetkiniz olan sayaç için kullanılabilir.

Otomatik segmentlerin listesi
  • Yeni ziyaretçiler: Son 90 gün içinde siteyi ilk kez ziyaret edenler.
  • Geri dönen ziyaretçiler: Son 90 gün içinde siteyi birden fazla kez ziyaret edenler.
  • Arama sonuçlarından gelen trafik: Yandex arama sonuçlarından veya diğer arama motorlarından siteye gelen ziyaretçiler.
  • Reklam trafiği: Reklama tıkladıktan sonra siteye giren ziyaretçiler.
  • Bağlantılardan gelen trafik: Başka sitelerdeki bağlantılara tıklayarak siteye gelenler.
  • Hemen çıkma oranı: Sitede herhangi bir sayfayı görüntüleyen, orada en fazla 15 saniye kalan ve herhangi bir hedef işlem gerçekleştirmeyen kullanıcılar.
  • Sayfada kalma oranı: Siteyi görüntüleme süresi 15 saniyeden fazla olan, sitede bir sayfadan fazlasını görüntüleyen veya hedef işlem gerçekleştiren kullanıcılar.
  • Mobil cihazlardan gelen trafik: Sayfayı akıllı telefonlarından veya tabletinden görüntüleyen kullanıcılar.
  • Masaüstü cihazlarından gelen trafik: Masaüstü bilgisayardan veya dizüstü bilgisayardan siteye gelen kullanıcılar.
Yandex.Metrica'da kendinize özel belirlediğiniz hedef ve segmentler

Yandex.Metrica'da hedefleri veya segmentleri belirleyin. Hedefler belirli ziyaretçilerin sitenizdeki davranışlarını belirler. Örneğin, kullanıcının promosyon sayfasını açması, indirimli ürünü sepete eklemesi ve sipariş verme sayfasına geçmesi gibi hedefler oluşturulabilir. Segmentler ise kullanıcının sitenize nereden geçiş yaptığı (sosyal medya siteleri, Yandex arama sonuçları sayfaları), sitenizi ne tür bir cihazda görüntülediği (cep telefonu, masaüstü bilgisayar) veya kullanıcının cinsiyeti ve yaşı gibi özelliklerini belirler.

İndirim içeren sayfanın görüntülenmesi hedef olarak nasıl belirtilebilir?

Bu şekilde sosyal ağlardan geçiş segmenti oluşturulabilir

Yandex.Metrica hakkında daha fazla bilgi için tıklayın.

Yandex.Audience segmentleri

İstediğiniz segmenti Yandex.Audience'ta oluşturun. Örneğin, şunları seçebilirsiniz:

  • CRM'inizde bilgileri bulunan müşteriler;
  • mobil uygulamanızın kullanıcıları;
  • seçtiğiniz konumları düzenli olarak ziyaret eden veya şu anda orada bulunan kişiler;
  • internetteki davranışlarına göre müşterilerinize benzeyen kullanıcılar.
Yandex.Audience hakkında daha fazla bilgi için tıklayın.

“VE” operatörüyle birleştirilen birkaç (en fazla 50) kural seti belirtin. Bir sette Yandex.Metrica hedefleri/segmentleri, Yandex.Audience segmentleri veya her ikisi birden (en fazla 250) kullanılabilir. Unutmayın: Ne kadar çok kural uygulanırsa hedef kitle kapsamı o kadar daralır.

Setteki kurallar için Hepsi uygulandı, En az biri uygulandı veya Hiçbiri uygulanmadı olmak üzere, farklı uygulama seçenekleri öngörülür. Sadece Hiçbiri uygulanmadı kural dizilerinin bulunduğu koşul, hedefleme için kullanılamaz fakat teklif düzenleme için kullanılabilir.

Yandex.Metrica'da her hedef için 1 - 540 günlük zaman aralığı belirleyin. Reklam, bu zaman aralığında belirtilen koşulu yerine getiren hedef kitleye gösterilir. Yandex.Metrica segmentleri devamlı ve otomatik olarak güncellenir. Bu nedenle, bu segmentler kullanıcılar hakkında güncel bilgiler içerir.

Örneğin, son 30 günde sitenizde alışveriş yapmamış devamlı müşterilerinize indirim reklamları gösterebilirsiniz.

Gösterim için reklamlar seçilirken, Yandex.Metrica ve Yandex.Audience bilgileri, kullanıcı profilinin diğer özellikleriyle birlikte çalışır (“VE” operatörü ile birleştirilir).

Türler

Türlere göre hedefleme yalnızca sesli reklamlar için mümkündür.

Müzik tarzlarını seçin: Böylece reklamınız yalnızca belirli tarzlarda müzik parçalarından sonra oynatılır. Reklamınızı rock, pop müziği veya elektronik müzik dinleyicilere hedefleyin. Her müzik tarzı için kullanıcının ruh haline uygun özel kreatifler oluşturabilir, böylece kullanıcının tercihlerini daha iyi hissederek reklam mesajının verimliliğini artırabilirsiniz.

Kapsam tahmini

Kapsam tahmini sayesinde bir haftada gruptaki reklamları görebilecek kullanıcı sayısını değerlendirebilirsiniz. Bu tahminde iki değer göreceksiniz:
  • Sağda: Toplam kullanıcı sayısı. Bu değer, kampanya ayarlarında seçilen gösterim bölgelerine ve yasaklı siteler listesine bağlıdır.
  • Solda: Gruptaki banner'ları görebilecek kullanıcı sayısı. Kullanıcı profili ayarları, yüklenen banner'ların parametreleri ve reklam grubunda belirtilen gösterim bölgeleri dikkate alınır.

Ayrıca, kampanya veya grup için belirlenen teklif düzenlemeler (eksi %100) aracılığıyla belirli kullanıcılar için gösterimlerin devre dışı bırakılması değerleri etkiler. Hava durumuna göre düzenlemeler dikkate alınmaz.

Kampanya veya grup ayarlarında yapılan değişiklikler, tahmindeki verileri etkiler ve bu sayede potansiyel kapsamı hemen değerlendirmeniz mümkün olur.

Kullanıcı profili ayarlanırken şunlar kullanılırsa tahmin hesaplanamayabilir:
  • konum verileri bazında Yandex.Audience segmenti (segment hakkında daha fazla bilgiye Yandex.Audience Yardım bölümünde ulaşabilirsiniz);
  • 6 saatten daha kısa bir süre veya 2 haftadan daha uzun bir süre önce oluşturulan ve Yandex.Direct'te kullanılmayan bir Yandex.Audience segmenti,
  • Yandex.Metrica hedef ve segmentleri.