Давно являюсь клиентом банка, по реферальной ссылке приглашал друзей и родственников, очень нравится банк. Но в этом отделение банка работают недобросовестные сотрудники, а именно Ренат консультант и главный менеджер Андрей. Хотел оформить карту не именную, дебетовую, без всяких кредитов, но сотрудник Ренат сделал все наоборот, оформил кредит, страховку на кредит, сказал что обязательно нужно прикрепить все через Госуслуги, в итоге старший менеджер предлагает разобраться в данной ситуации и говорит, что сейчас все кредитные счета закроет, но по факту счет кредитный не закрыли. Пришлось звонить на горячую линию и закрывать кредитный счет. Хочу что бы их наказали и проверили остальных сотрудников на компетентность! На самом деле уже нет и желания пользоваться вашим банком с таким отношением, куда ни глянь везде подвох.
Нравится посещать этот офис за его уют и доброжелательную атмосферу. Недавно оформляла карту с кэшбэком, все прошло супер. Помогли выбрать категории кэшбэка, объяснили все условия
Очень хорошие специалисты работают в этом филиале. Хотел сделать карту по рекомендации друга, а девушка тут подсказала, как можно получить от банка небольшой бонус на оформлении, мы так и сделали – небольшое вознаграждение пришло и мне, и другу. Спасибо за подсказку).