начнем с плюсов:удобное расположение, всегда есть возможность решить свои дедлайны, пока стоишь 20 минут в очереди 🫢 итак, главный минус: придя на днях в озон, мне отказывали отдать посылку по следующим соображениям: в яндексе и на двери указано, что пункт работает до 21:00, а в приложении до 22:00. Для меня было бы приоритетнее ориентироваться на вышестоящее-уведомление от приложения, где указано, что пункт работает до 22:00. Неопытный сотрудник начал меня обманывать и чуть ли не выгонять, но благо, что потраченное время и справедливость восторжествовали, посылку мне выдали, хотя не понятно, почему для этого нужно устраивать целую демагогию и обманывать, что система не работает. Не понятно, кто виноват-приложение Озон или хромает просто вежливость того сотрудника, но я считаю, что когда я вежливо прошу и показываю, что это взято не из пальца в небо и не по моим соображениям, то можно как-то и полояльнее отнестись к ситуации и не показывать свое недовольство в виде ухмылки и четкого нарушения прав Только после моей просьбы в виде того, что отказ-это прямое нарушение, хоть что-то решилось👏 Думаю, что вопрос в глюке приложения? в остальном, я всегда с улыбкой и счастьем иду за посылочками, видно, что ребята стараются изо всех сил и в целом все ок было до этого момента Ниже прилагаю скрины, отвечающие на вопрос, почему я пришла в 21:55 и почему я имею право забрать посылку, даже если меня не рады видеть

Орлова А.

5. seviye şehir uzmanı

En sevdiğim teslim noktası! ❤️ Konum olarak uygun, hoş çalışanlar, favorilerim bile var. Her zaman iyi hizmet, güler yüzlü personel

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

П. Иванников

4. seviye şehir uzmanı

Kantemirovskaya 4'teki ozon tavrından memnun kaldı. Genç adam Denis'e hizmet için çok teşekkür ederim! Çok arkadaş canlısı, sakin, kibar. Buraya gelmeye devam edeceğiz.

Orijinalini göster · Русский

Ozon

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

82 yorum