En korkunç nakliye şirketi: desteğe ulaşamıyorsunuz, siparişi bir ay boyunca teslim edemiyorsunuz, aramaları ve mesajları görmezden geliyorsunuz, en korkunç teslimat postadan daha kötü. Şimdiden taksiyle göndermenizi rica ediyorum, şahsen ben ödeyeceğim. Maksimum sürenin 7 gün olduğunu söylediler, bir ay geçti, teslim edemiyorlar. Mesafe bir saatlik yolculuktur, geriye kalırlar ve sonra «altı gün daha bekleyin» derler. Korku.

Orijinalini göster · Русский

Друг

30. seviye şehir uzmanı

Mükemmel çalışanlar, teslimat sorununun çözümüne yardımcı oldular. Eksi, sms uyarılarının taşınmasından ve gönderilmesinden sorumlu olanlar içindir. Kurye aradı ve siparişin geldiğini söyledi, kendim alacağımı söyledim, çok daha uygundu. Varışta bana siparişin sadece bir kısmının, geri kalanının ertesi gün geldiği söylendi. Ama bu gün her şeye ihtiyaç vardı. Planları acilen değiştirmek zorunda kaldım. Aksi takdirde her şey yolunda, her şeyi teslim ettiler. Çalışana özel teşekkürler (ismimi hatırlamıyorum) her şeye karar vermenize yardımcı oldu.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

p.razzhivin96

2. seviye şehir uzmanı

İğrenç bir nakliye şirketi. Ozon siparişi verdim, kapıya teslim edildim ve yere kaldırıldım. 03.02 mal geldi, 05.02'de bir kurye atandılar. Arar ve kargoyu kaldırmaya yardım ettiğini söyler, bu teslimat ve kaldırmanın ödenmesi şartıyla. Sadece 19 yaşından sonra akşam yardım edebileceğimi söylüyorum çünkü çalışıyorum. Kurye kaybolur ve sebep belirtilmeden sonsuz transferler başlar (06.02'de, 07.02'de). Bütün gün beklememe rağmen tüm planları iptal ediyorum. Yine 08.02'ye erteleniyorlar, burada 09.02'ye erteliyorum çünkü birkaç gündür siparişi teslim edemeyen bu küçük ofis yüzünden hafta sonumu kaybetmek istemiyorum. 09.02'ye gelir, elbette yine sessizce 10.02'ye aktarılırlar. Destek için yazıyorum, neden tekrar ertelendiğimi söylüyorum ve yarının siparişi kabul etmenin mümkün olduğu son gün olduğunu bildiriyorum, çünkü şehri terk ediyorum (13.02'ye kadar ücretsiz depolama). Tüm normları 10.02'ye atadıklarını ve özel kontrolü ele almak için ulaştırma departmanına bir başvuru oluşturduklarını söylüyorlar. 10.02 Bütün gün tekrar bekliyorum, erteliyorlar. Yine destek için yazıyorum. Sadece müşterinin inisiyatifiyle yeniledikleri için yenileyemeyeceklerini söylüyorlar. Kendileri aktarırlar ve müşteriye atıfta bulunurlar. Cinsiyetten kederle 16.02 için pazarlık yapıyorum. Saat 16.02'de geliyor. Sabahları siparişi teslim ettiklerinde her şeyin yolunda olduğunu yazdıklarını, siparişin açık olduğunu belirtiyorum. Belirtilen teslimat süresinin bitiminden sonra akşam tekrar yazıyorum ve siparişin nerede olduğunu belirtiyorum. Teslimatı iptal ediyorlar ve siparişi iade ettiklerini yazıyorlar. Palyaçoların ofisi. Kategorik olarak iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum. Zaman ve para kaybettim (mallar daha pahalıya mal olduğu için).

Orijinalini göster · Русский

Dpd

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

101 yorum