Moderasyon
Kendinizi kontrol etme listesi
Dikkat
Oyunu moderasyona yalnızca bir sözleşme imzalandıktan sonra gönderebilirsiniz — Konsolda birleşik lisanslama modeli kapsamında veya Yandex Reklam Ağı'nda. Sözleşmeniz yoksa ikinci formu doldurun ve teklifinizin kabul edilmesini bekleyin. Belge incelemesi genellikle üç iş günü sürer.
Oyunu moderasyona göndermeden önce, gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını kontrol edin. Bazı gereksinimlere açıklamalar eklenmiştir, bunlardan yararlanın. Oyunlara yayınlanma reddi en sık bu kuralları ihlal etmekten dolayı verilir:
Yayımlama reddinin sık nedenleri
|
Oyun gereksinimleri maddesi |
Kategori |
İhlal |
Açıklama |
|
UI / Arayüz |
Etkileşimde bağlam menüsü |
Sağ tıklama veya uzun basma sırasında sistem tarayıcısı bağlam menüsü görünüyor — oyun alanında devre dışı bırakılması gerekiyor. |
|
|
Sistem oynatıcısı (masaüstü ve mobil) |
Video içeriği, yerleşik oyun oynatıcısı yerine sistem oynatıcısı üzerinden oynatılıyor — bu durum arayüz bütünlüğünü bozuyor. Daha fazla. |
||
|
Reklam gösterimi sırasında ses duraklatılmıyor |
Reklam yayını sırasında oyun sesi çalmaya devam ediyor. Reklam süresince ses duraklatılmalıdır. |
||
|
Sekme değiştirildiğinde ses devam ediyor |
Sekmeden ayrılındığında oyun müziği veya sesleri durmuyor. Oyunun sayfa odağı kaybına tepki vermesi gerekiyor. Daha fazla. |
||
|
SDK / Game Ready |
Game Ready düzgün çalışmıyor |
Game Ready bağlı, ancak |
|
|
SDK aracılığıyla otomatik dil algılama uygulanmamış |
Arayüz dili, |
||
|
Game Ready hiç kullanılmıyor |
Game Ready entegre edilmemiş; oysa katalogda yayımlanabilmek için zorunludur. Daha fazla. |
||
|
SDK gömülü değil veya hatalı gömülmüş |
SDK betiği eksik, resmi olmayan bir kaynaktan bağlanmış ya da hatalarla başlatılıyor. Daha fazla. |
||
|
Teknik sorunlar |
İlerleme kaydedilmiyor |
Sonuçlar, seviyeler veya ayarlar oturumlar arasında kaydedilmiyor. Verileri depolamak için |
|
|
Oyun başlamıyor |
Yükleme ekranı takılıyor veya oyun oynanabilir aşamaya ulaşmıyor. Başlatma sırasında konsolu hatalara karşı kontrol edin. Daha fazla. |
||
|
Başlangıçta veya işlemler sırasında hata |
Başlatma sırasında veya oyun boyunca tarayıcı konsolunda işlevselliği etkileyen JS hataları görünüyor. Daha fazla. |
||
|
Oyun donuyor veya yavaşlıyor |
Belirgin takılmalar veya performans düşüşleri oyunu kullanıcı için rahatsız edici hale getiriyor. Daha fazla. |
||
|
Açıklamayla uyumluluk |
Oyun belirtilen türle uyuşmuyor |
Oynanış, Draft sekmesinde seçilen kategoriye aykırı. Tür ve açıklama oyunun içeriğini doğru yansıtmalıdır. |
|
|
Oyun adı |
Yanıltıcı ad |
Ad, kullanıcıyı oyun koşulları konusunda yanıltan kelimeler içeriyor: "free", "top", "best", "ücretsiz", "bedava" vb. |
Oyununuzun moderasyon için hazır olduğundan emin olun:
- Oyununuzdaki hataları bulmak için debug paneli ile taslak sürümünü test edin.
- Oyunu farklı işletim sistemlerinde, tarayıcılarda ve Supported platforms alanında belirttiğiniz tüm platformlarda test edin.
- Oyunu gelecekteki kullanıcıların gözünden görmek için taslak modunda test edin.
Eğer uygulamada satın alımlar varsa, bunları da kontrol edin, ücret tahsil edilmeyecektir.
Tüm gereksinimleri karşıladığınızdan emin olduktan sonra Draft sekmesinde Submit for moderation düğmesine tıklayın. Varsayılan olarak, oyun moderasyon onayından sonra otomatik olarak yayınlanır. Uygulamayı kendiniz yayınlamak istiyorsanız, Postpone publication seçeneğini etkinleştirin.
Sınırlamalar
- Oyun için:
-
Aynı anda yalnızca bir moderasyon devam edebilir: taslak, creativelerin A/B testi veya sürümlerin A/B testi.
- Hesap için:
-
Aynı anda en fazla iki yeni oyun yayınlama başvurusu gönderilebilir, geçmişi olmayan hesaplardan ise bir. Sıradaki oyunu moderasyona göndermek için mevcut başvurulardan biriyle ilgili kararın verilmesini bekleyin veya başvurulardan birini kendiniz geri çekin.
Bu sınırlama, zaten yayınlanmış oyunların güncellemeleri için geçerli değildir.
Moderasyon süreci
Moderasyon oyunları sırayla inceler. İki tür moderasyon vardır:
-
Tam:
- Ne zaman yapılır: ilk yayınlanmadan önce ve oyun dosyaları değiştirildiğinde sonraki güncellemelerde.
- Ne kontrol edilir: oyunun derlemesi ve tanıtım materyalleri.
- İnceleme aşaması sayısı: birkaç. Oyun, ihlal tespit edilen ilk aşamada geri gönderilir. Yorum listesi eksik olabilir.
- İnceleme süresi: 3–5 iş günü.
-
İçerik:
- Ne zaman yapılır: simge ve kapak A/B testi başlatmadan önce ve yalnızca tanıtım materyalleri değiştirildiğinde sonraki güncellemelerde.
- Ne kontrol edilir: yalnızca tanıtım materyalleri ve bunların oyunla uyumu.
- İnceleme aşaması sayısı: bir.
- İnceleme süresi: 1–2 iş günü.
Kendi inceleme süresinin yanı sıra sırada bekleme süresini de dikkate alın.
Moderasyon süreleri
Not
Tüm süreler yaklaşık değerlerdir. Fiili süre, mevcut moderasyon yüküne bağlıdır.
Moderasyon başvuruları bir yıl öncesine kıyasla birkaç kat arttı. Oyunlar insanlar tarafından incelenir ve ekip günde yalnızca belirli sayıda başvuruyu kapsamlı şekilde inceleyebilir. Sıranın sınırsız şekilde büyümesini önlemek için sıra düzenini gözden geçirdik ve manuel inceleme için başvuru akışını sınırladık: aynı anda en fazla iki yeni oyun yayınlama başvurusu gönderilebilir, geçmişi olmayan hesaplardan ise bir.
Toplam süre iki kısımdan oluşur:
- Sırada bekleme süresi — başvurunun işleme alınana kadar ne kadar beklediği. Hesap geçmişine ve mevcut yüke bağlıdır.
- İnceleme — tam moderasyon için 3–5 iş günü, içerik moderasyonu için 1–2 iş günü.
Sıra düzenini etkileyen faktörler
Hesap geçmişini dikkate alıyoruz:
- yayınların sayısı ve düzenliliği;
- yayınlanmış oyunların oyun metrikleri;
- oyuncu puanları ve yorumları;
- güvenilirlik: oyunların ne sıklıkla reddedilerek geri gönderildiği ve Oyun gereksinimleri ihlalleri olup olmadığı.
Hesabın yayın geçmişi varsa ve oyunları düzenli olarak incelemeyi geçiyorsa, başvurular moderatörlere daha hızlı ulaşır. Yeni hesaplarda ve geçmişi olmayan hesaplarda sırada bekleme süresi daha uzun olabilir ve bazı dönemlerde birkaç haftaya kadar çıkabilir.
Bu düzen, gelen başvuru akışını moderasyon ekibinin kapasitesiyle uyumlu hale getirmek ve sınırlı kaynaklarla platformun kararlılığını ve inceleme kalitesini sağlamak için gereklidir.
Sıra düzeni yalnızca moderasyon bekleme süresini etkiler. Oyun gereksinimleri ve inceleme katılığı herkes için aynıdır.
Yayınlanmadan önce bekleme süresini nasıl kısaltabilirsiniz
- Başvuru göndermeden önce kendi kendine kontrol listesini tamamlayın: ne kadar az revizyon turu olursa, oyun kataloğa o kadar hızlı eklenir.
- Tüm notları bir seferde düzeltin. Her yeni başvuru yeniden sıraya girer ve her reddedilmeden sonra yeniden gönderimden önceki bekleme süresi iki katına çıkar.
- Zaten yayınlanmış oyunların güncellemelerini yayınlayın — böylece hesabın geçmişi oluşur.
Moderasyon cevabı
Eğer moderasyon kararı olumluysa, konsoldaki oyun durumu şu şekilde değişir:
- Published: Eğer Postpone publication seçeneği etkin değilse, oyun otomatik olarak yayınlanır.
- Verified: Eğer Postpone publication seçeneği etkinse, Draft sekmesinde Publish düğmesi görünecektir.
Yayınlanmaya red edildiğinde, taslak Rejected durumuna geçer. Karar nedenleri, Yandex ID'ye bağlı e-posta adresine gönderilecektir.
Moderasyonda reddedilme
Eğer oyuna yayınlanmada red verilirse:
- Konsolda Moderator’s comment görünecektir.
- Yandex ID'de belirtilen e-posta adresine moderasyondan bir e-posta gelecektir.
Bildirimlerde, ihlal edilen Oyun gereksinimleri maddelerine bağlantılarla birlikte spesifik reddedilme nedenleri belirtilir. Moderasyon, ihlallerin kayıtlarını veya ekran görüntülerini içeren dosyalar ekler.
Oyunu tekrar incelemeye göndermeden önce:
- İhlal edilen gereksinimlere ilişkin açıklamalar veya test metodolojileri varsa, bunları inceleyin.
- Oyunda değişiklikler yapın.
- Oyunu, geçen sefer ihlal edilen gereksinimlere uygunluk açısından tekrar dikkatlice kontrol edin.
- Mümkünse, oyunu moderasyon için kullanılanlara benzer cihazlarda test edin. Bu cihazların modelleri bildirimlerde belirtilecektir.
Sürümle ilgili yorumlar hakkında sorularınız varsa, destek ile iletişime geçin.
Deneme sayısı sınırsızdır, ancak her reddedilmeden sonra moderasyona yeniden göndermeden önceki bekleme süresi iki katına çıkar. Maksimum bekleme süresi 384 saattir (16 gün).
Taslak, moderasyona gönderildikten sonraki 2 saat içinde geri çekilebilir. Moderasyona yeniden göndermeden önceki bekleme süresi:
-
- reddedilmeden sonra — 24 saat.
-
- reddedilmeden sonra — 2 gün.
-
- reddedilmeden sonra — 4 gün.
-
- reddedilmeden sonra — 8 gün.
-
- reddedilmeden sonra — 16 gün.
Acil değişiklikler gerektiriyorsa, Moderation cooldown reset düğmesine tıklayın. Bu düğmeyi 28 günde bir kez kullanabilirsiniz.
Moderasyonla iletişime geçme
Eğer moderasyon kararına katılmıyorsanız, bize yazın, tekrar inceleyeceğiz. Formda oyun yanlışlıkla reddedilen gereksinim maddesini seçin ve motivasyonunuzu açıklayın.
Önemli
Formu göndermeden önce, oyunun reddedilmesinin nedeni olarak belirtilen gereksinimlerin açıklamalarını okuyun.
Güncellemeler
Zaman içinde oyunlar için gereksinimler değişir. Oyunun her zaman kurallara uygun olması için, gereksinim değişikliklerini ve Discord sunucumuzdaki duyuruları takip edin. Eğer değişiklikler oyununuzu ilgilendiriyorsa, oyunu güncelleyin ve tekrar moderasyona gönderin.
Not
Oyun 100 günden fazla bir süre önce incelemeye gönderildiyse, gereksinimlerin değişmiş olabileceğine dair bir uyarı göreceksiniz. Moderasyon gönderimini iptal edin, gereksinimleri inceleyin ve oyunun bunlara uygun olup olmadığını kontrol edin. Ardından oyunu tekrar moderasyona gönderin.
Bunlar, özel gereksinimler içeren PC, TV ve telefonları içerir.