SAP CRM
Yazeka
Arama sonuçlarına dayanarak oluşturuldu
SAP CRM, Alman yazılım şirketi SAP SE tarafından geliştirilen bir müşteri ilişkileri yönetimi çözümüdür. İşletmelerin satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri süreçlerini entegre ederek müşteri ilişkilerini optimize etmeyi amaçlar.
Temel özellikleri arasında müşteri verilerinin merkezi yönetimi, satış otomasyonu, pazarlama kampanyaları ve analitik raporlama bulunur. Diğer SAP ürünleriyle entegre çalışarak veri bütünlüğünü sağlar.
Özellikle büyük ölçekli işletmeler tarafından tercih edilir. Yapay zeka destekli karar alma süreçleri ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleriyle verimliliği artırmayı hedefler.
Kısa bilgiler
- Yayın tarihi:1992
- Platformu:
- Web sitesi: