Zekâ

Zekâ, dünyayı anlama, mantıklı düşünme ve öğrenme kapasitesidir. Farklı kültürlerde ve kuramlarda çeşitli şekillerde tanımlanır: soyut düşünme, problem çözme veya sosyal uyum gibi.23

Çoklu zekâ kuramı, Howard Gardner tarafından geliştirilmiştir. Mantıksal-matematiksel, uzamsal, sözel gibi farklı zekâ türlerini içerir. Sosyal zekâ ise başkalarının duygularını anlama ve etkili iletişim kurma becerisidir.34

Duygusal zekâ (EQ), kişinin kendi duygularını yönetme, empati kurma ve sosyal ilişkileri düzenleme yeteneğidir. İş hayatında başarı ve ilişkilerde uyum sağlamada kritik rol oynar.125