Empati

Duygusal Yetenek empati, başkalarının duygularını anlama ve onların bakış açısından bakabilme becerisidir. Bu, duygusal zekanın sosyal boyutunu oluşturur ve sağlıklı iletişim ile güven ortamının temelini oluşturur.12

Empati, bilişsel (düşünsel) ve duygusal olmak üzere iki türde gelişir. Bilişsel empati, karşı tarafın düşüncelerini anlamaya odaklanırken, duygusal empati hissedilenleri hissetmeyi içerir.24

Bu yetenek, ilişkilerde derin bağlar kurmayı ve çatışmaları çözmeyi kolaylaştırır. Aynı zamanda iş yaşamında ekip uyumunu ve liderlik becerilerini destekler.135