Toll-free telephone number
Yazeka
5 farklı kaynaktan alınan bilgiyle göre
Toll-free telefon numarası, müşterilerin bir işletmeyi ücretsiz aramasına olanak tanıyan özel bir telefon hizmetidir. Genellikle 800, 888 gibi üç haneli kodlarla başlar ve çağrı masrafları işletme tarafından karşılanır.123
Bu numaralar, müşterilerin uzun mesafe ücretlerinden kaçınmasını sağlayarak erişilebilirliği artırır. Ayrıca marka bilinirliğini güçlendiren ve müşteri deneyimini iyileştiren bir araç olarak kullanılır.14
Toll-ücretsiz numaralar taşınabilir ve uluslararası aramalar için de kullanılabilir. Ancak bazı ülkelerde belirli kullanım kuralları ve doğrulama süreçleri bulunur.35