Hawthorne etkisi
Psikolojik Kavram
Yazeka
5 farklı kaynaktan alınan bilgiyle göre
Hawthorne etkisi, bireylerin gözlemlendiklerini bildiklerinde davranışlarında değişiklik göstermesi durumudur. Bu etki, 1920'lerde Western Electric şirketinin fabrikasında yapılan deneylerle keşfedilmiştir.
Deneylerde, çalışma koşullarının (aydınlatma, mola süreleri vb.) verimlilik üzerindeki etkisi araştırıldı. Ancak fiziksel değişiklikler yerine, çalışanların gözlemlenme farkındalığı nedeniyle performans artışı gözlemlendi.
Bu durum, sosyal ilişkilerin ve psikolojik faktörlerin iş yerindeki üretkenliği fiziksel koşullardan daha fazla etkilediğini ortaya koydu. Günümüzde de gözlemlenen davranış değişiklikleri bu etkiyle ilişkilendirilir.