Hawthorne etkisi
Psikolojik Kavram
Genel bilgiler
Hawthorne Etkisi, endüstriyel psikolojide, bireylerin ya da grupların, davranışlarının izlendiği bilincine vardıklarında daha yüksek performans sergiledikleri bir olgudur.
Kavram, 1930'larda Amerika'daki Western Electric'in Hawthorne fabrikası'nda gerçekleştirilen bir dizi deney sonucunda ortaya çıktı. İngiliz araştırmacı Elton Mayo öncülüğünde yapılan bu deneylerde, işçilerin çalışma koşullarının motivasyon ve üretkenlik üzerinde belirleyici bir rol oynadığı gözlemlendi.
Hawthorne Etkisi, çalışanların bilerek veya bilmeyerek bir psikolojik yanılsama içine girdiği ve bu yanılsamanın genellikle fazladan bir çaba sarf ettiren bir etkisi olduğu teorisini öne sürer.