Crew Resource Management
Genel bilgiler
Crew resource management, insan hatasının yıkıcı sonuçlar yaratabileceği ortamlarda kullanılan bir uygulama/alıştırma prosedürleri setidir ve havacılığın en önemli kuramlarından bir tanesidir.
Havacılık için basit olarak tarif edilmesi gerekirse, ulaşılabilir olan bütün kaynakların (software/yazılım, hardware/donanım, environment/çevre ve liveware/personel), güvenli ve verimli bir uçuş için efektif olarak kullanılabilmesidir.
Kokpit içerisindeki iletişim, karar verme ve problem çözme konularına odaklanır. Yardımcı pilotların kaptanlarını sorgulayabilecekleri ve gerektiğinde kontrolü ele alabilecekleri, daha az otoriter bir kokpit kültürü yaratmayı hedefler.