Meta-communication
Genel bilgiler
İletişim kuramcılarına göre, insan ilişkilerinde iki tip iletişim bulunmaktadır:
1. Açık iletişim: doğrudan sözel iletişimdir. Herkes karşısındakinin ne dediğini yüzde yüze yakın bir biçimde anlar.
2. Örtülü (meta) iletişim: kişiler arasındaki mesajlar sözel değildir; kullanılan kelimelerden çok, ifade etme biçimindeki duygunun niteliğine bağlı olarak ortaya çıkarlar.
Örtülü iletişimsel mesajların anlamı, karşıdaki kişi tarafından açıkça bilinemediği ve mesaj sahibinin ne demek istediği ile ilgili birçok yorum olasılığı bulunduğu için, bu mesajlarda aynı zamanda örtülü bir zorlama bulunabilmektedir.